Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Auto Vega Motorsport. Le vendeur est AUTO VEGA MOTORSPORT SARL, ICE 001959370000034, RC Casablanca 381729. Adresse opérationnelle : Maârif, Casablanca 20370, Maroc. Contact : info@autovegamotorsport.com — Support : support@autovegamotorsport.com.
1. Produits et disponibilité
Les caractéristiques essentielles, compatibilités et prix figurent sur chaque fiche produit. Les commandes restent soumises à disponibilité et à notre acceptation. Pour les licences, mises à jour et modules, le client doit vérifier la compatibilité de son matériel, de son compte et de sa licence existante avant la commande.
2. Prix et taxes
Les prix du catalogue sont affichés hors taxes (HT). Les taxes applicables sont calculées dans le panier selon le produit et la destination. Pour les produits physiques livrés au Maroc, le panier applique un droit de douane de 2,5 %, puis une TVA de 20 % sur la base augmentée du droit. Les produits numériques sont soumis à la TVA de 20 % sans droit de douane ni frais de livraison.
3. Commande et paiement
La commande devient ferme après validation du paiement et confirmation par Auto Vega Motorsport. Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors de la commande. Une vérification complémentaire peut être demandée en cas d’anomalie ou de risque de fraude.
4. Licences et produits numériques
Les licences, crédits, abonnements, renouvellements et activations sont rattachés aux informations fournies par le client et aux conditions techniques de l’éditeur concerné (notamment Magicmotorsport, StageX, Swiftec, ESS, ECUdecoder et EVC/WinOLS). Après activation, attribution de crédits, génération de clé ou début d’exécution, l’annulation n’est normalement plus possible, sauf erreur imputable à Auto Vega Motorsport ou garantie légale applicable.
5. Livraison
Les produits physiques sont expédiés selon la zone et le mode indiqués dans le panier. Les délais sont estimatifs et commencent après confirmation du paiement et disponibilité du produit. Les formalités, contrôles et délais du transporteur ou des autorités peuvent modifier la date de livraison.
6. Réception, retours et garantie
Le client doit contrôler le colis à la réception et signaler rapidement toute anomalie avec photos du colis, de l’étiquette et du produit. Tout retour nécessite une autorisation préalable du support. Le produit doit être complet, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les produits activés, personnalisés, descellés pour des raisons de sécurité ou numériques déjà fournis sont exclus du retour lorsque la loi le permet. Les produits défectueux sont traités selon la garantie du fabricant et les droits applicables.
7. Responsabilité et usage professionnel
Les outils de diagnostic et de reprogrammation doivent être utilisés par des professionnels compétents, dans le respect des lois, homologations, droits de propriété intellectuelle et règles de sécurité. Le client reste responsable de l’usage, des sauvegardes, des véhicules traités et des conséquences d’une modification non conforme.
8. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
9. Droit applicable et contact
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, sous réserve des règles impératives applicables. Avant tout litige, les parties chercheront une solution amiable. Pour toute question : support@autovegamotorsport.com.